Términos y Condiciones

Última actualización: 2026-08-07

1. Identificación del proveedor

El presente servicio es prestado por YanahuayoCoffee, con RUC 10440617897 y domicilio en Jr. 20 de abril 592, Moyobamba, San Martín, Perú (en adelante, «RoastMonitor», «nosotros»). Para cualquier consulta puedes escribirnos a roastmonitor@yanahuayocoffee.com.

2. Objeto

RoastMonitor es un servicio de software para el monitoreo de tostado de café en tiempo real, compuesto por (i) una aplicación local («conector») que se instala en la computadora del usuario y lee los sensores de temperatura, y (ii) un servicio en la nube que almacena y sincroniza los tuestes de la cuenta. Estos Términos regulan el acceso y uso de ambos componentes.

3. Cuenta y vinculación de dispositivos

• Para usar el servicio debes crear una cuenta con datos veraces y mantenerlos actualizados.
• Eres responsable de la confidencialidad de tus credenciales y de la actividad realizada bajo tu cuenta.
• El conector local se vincula a tu cuenta mediante un código de emparejamiento. El modo demostración (simulador) puede usarse sin cuenta.

4. Suscripción y pagos

• El servicio se ofrece mediante suscripción con una prueba gratuita de 30 días, sin cargo y sin necesidad de tarjeta.
• Finalizada la prueba, la suscripción tiene un costo de S/ 49.00 al mes (o su equivalente en USD, US$ 13.00, cuando el pago se realiza mediante PayPal, ya que dicho medio no procesa soles).
• Los pagos se procesan a través de nuestros proveedores de pago (Culqi y PayPal). No almacenamos los datos completos de tu tarjeta.
• Los precios incluyen los tributos que resulten aplicables según la legislación vigente.

5. Renovación y cancelación

La suscripción se renueva automáticamente cada periodo mensual hasta que la canceles. Puedes cancelarla en cualquier momento desde el menú de tu cuenta o escribiéndonos a roastmonitor@yanahuayocoffee.com. Las condiciones de cancelación y reembolso se detallan en nuestra Política de Cambios y Devoluciones.

6. Licencia de uso

Te otorgamos una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para instalar y usar el conector y acceder al servicio en la nube durante la vigencia de tu suscripción, únicamente para tus fines de tostado. No está permitido copiar, redistribuir, revender, realizar ingeniería inversa ni sublicenciar el software.

7. Propiedad intelectual

El software, la marca, la interfaz y todo el contenido de RoastMonitor son de titularidad del proveedor o de sus licenciantes y están protegidos por la legislación aplicable. Tus datos de tuestes te pertenecen.

8. Uso aceptable

Te comprometes a no usar el servicio para fines ilícitos, ni a interferir con su funcionamiento, seguridad o disponibilidad para otros usuarios.

9. Disponibilidad del servicio

El monitoreo del tueste funciona de forma local (local-first) y continúa aunque se pierda la conexión a internet. El servicio en la nube se ofrece «tal cual» y «según disponibilidad»; procuramos su continuidad pero no garantizamos disponibilidad ininterrumpida.

10. Datos personales y privacidad

Tratamos tus datos personales conforme a la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su reglamento. Almacenamos los datos de tu cuenta y tus tuestes para prestar el servicio. Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición escribiendo a roastmonitor@yanahuayocoffee.com.

11. Limitación de responsabilidad

RoastMonitor es una herramienta de apoyo al tostado; las decisiones sobre el proceso son responsabilidad del usuario. En la medida permitida por ley, no respondemos por daños indirectos, pérdida de producción o de datos derivados del uso o imposibilidad de uso del servicio.

12. Derechos del consumidor

Conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N° 29571), ponemos a tu disposición nuestro Libro de Reclamaciones. La presentación de un reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI.

13. Modificaciones

Podemos actualizar estos Términos. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización; los cambios sustanciales se comunicarán por medios razonables.

14. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de la República del Perú. Cualquier controversia se someterá a los jueces y tribunales del distrito judicial correspondiente al domicilio del proveedor, sin perjuicio de los derechos que la ley reconoce al consumidor.

15. Contacto

YanahuayoCoffee — roastmonitor@yanahuayocoffee.com — Jr. 20 de abril 592, Moyobamba, San Martín, Perú.